很多做网络营销刚起步的企业不了解网站的作用是什么,只是看同行在做就学着做了一个,后续也没有重视自身网站建设,主要是因为没有弄清网站的作用是什么。今天全网天下的小编我就来跟大家介绍一下网站的作用及价值,看看网站为什么值得做?
1、是网络推广的营销基地
对任何一家企业来说,如果顾客在搜索你的商品时,只能找到零零散散的代理店铺,很容易让人怀疑你的可靠性。通常能搜到企业官方网站的商品,顾客的顾虑也会小得多。对企业自身来说,也是一种网络归属。
2、树立品牌形象
网站的形象代表着企业的网上品牌形象,人们在网上了解一个企业的重要方式就是访问该公司网站。所以,企业建站的专业化程度对其自身形象也有对应影响
尤其是以网络经营为主的企业,网站的形象对传播品牌理念、树立品牌形象、获得用户信任度有至关重要的关系。
3、展销产品
大部分用户访问网站的目的是了解产品,所以网站的主要职能之一就是展销产品。尽可能多的展示产品图片、介绍产品功能、最好加上产品的视频文件,将产品的宣传材料最大化完善。
同时,把网站的销售功能完善,比如支付方式做全面、物流、售后做得有保障,网站的销售功能不容小觑。
4、发布推广信息
网站是一个信息载体,在法律许可的范围内,可以发布一切有利于企业形象、顾客服务以及销售的企业新闻、产品信息、各种促销信息、合作信息、招聘信息等等,是一个强有力的宣传工具。
要注意的是,网站要跟着时下网络营销趋势进行更新和维护,规划好各版块信息,做好新产品的推荐页面也是很重要的。
5、提供客户服务。
企业可以借助网站为顾客提供各种在线服务和自助咨询导航,比如常见问题解答(faq)、电子邮件咨询、在线表单、人工客服等等。一个设计水平较高的常见问题解答,应该可以回答80%以上顾客关心的问题,不仅方便客户,也能给自己节约不少人工成本。
6、维护顾客关系。
利用网站的促销活动或是抽奖、有奖问答等,吸引客户注意,不仅可以宣传产品,也有助于增强客户粘性,如果活动设置得恰倒好处,让尽可能多的人乐于参加,可以有效提高用户忠诚度,建立良好的买卖关系。
7、企业间互助宣传
企业网站互助宣传是独具特色的网络营销手段,为了获得更好的网络推广效果,与供应商、经销商、客户网站、以及其他内容、功能互补或者相关的企业建立资源合作关系,可以帮助各企业互利共赢。常见的合作形式包括交换链接、交换广告、内容合作、客户资源合作等。
但是如果没有网站,这些合作也就无从谈起了。
总的来说,网站营销要根据企业实际情况,比如行业、品牌风格、目标客户需求等方面来选定营销策略,建构网站内容。同时网站营销人员定期做好网站维护,根据市场动态调整网站结构。如果企业能将以上各方面都做得完善,即使是小企业也能在网络市场取得不错的成绩。